4S店售后服務顧問點擊：242

崗位描述

崗位職責：
1.負責日?？蛻舻慕哟ぷ?提供售后服務,配合完成市場調研及其他相關工作;
2.負責處理客戶的投訴、業務聯系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案;
3.跟蹤服務客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;
4.協助保險業務員做好保險應收款回款工作的跟進;
5.對于增加的維修保養項目及時通知用戶,取得用戶認可后,完成相關內部任務委托；
6.負責檢查修好的車輛,完成客戶交車工作。

任職要求：
1、大專及以上學歷，擁有機動車駕駛執照并能熟練駕駛；
2、具有良好的客戶服務意識，待人熱情，有親和力；
3、有推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程。

上班地點：經開區國際汽車城凱成路與宏茂路交叉口長城WEY4S店
上班時間：09:00-17:30

聯系方式

　　聯系人：葛經理
　　聯系電話：　　查看完整電話
　　地址： 昆明盤龍區東三環與錦泰街交叉口云南港鑫人力資源部
　　郵件：

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